Capítulo 1: El mundo de la improvisación. ¿Por qué las buenas intenciones de políticos y funcionarios no se traducen en buenos resultados?). 2) El capítulo de análisis de política pública es prácticamente nuevo, ya que contiene los detalles del Método ALOP para diagnosticar y fortalecer proyectos de política pública. El capítulo incluye dos casos nuevos de gobiernos en donde se implementó exactamente la misma idea pero con resultados diametralmente opuestos. El apartado muestra que todos los ciudadanos tenemos opiniones sobre lo que pueden hacer mejor los gobiernos, pero pocos dominan el arte de analizar políticas públicas para dar opiniones informadas. Espero que con las herramientas de este capítulo, los lectores tengan una guía clara de cómo analizar ideas de política pública con método. (Capítulo 3: ALOP, una herramienta de análisis de política pública.)