PRODUCTOS DESCARGABLES
En el caso de productos descargables, en formato e-book desde nuestra tienda en línea www.libreriatemis.com, la entrega de los productos se hace de forma inmediata una vez que se haya verificado el pago.
Después de realizar la compra del ebook, la entrega se puede revisar en las descargas en la cuenta de usuario de Temis https://libreriatemis.com/my-account/ y al dar clic en descargar se podrá visualizar el e-book seleccionado.
Se recomienda verificar de manera previa si el formato ofrecido por TEMIS S.A. es compatible con el sistema operativo y/o con el dispositivo electrónico en el que va a usar el archivo. Si tiene dudas sobre el proceso de descarga y visualización del e-book puede consultar el siguiente enlace www.libreriatemis.com/como-descargar-y-abrir-tu-ebook/
Recuerde que los productos descargables se encuentran protegidos por las leyes de derechos de autor, propiedad industrial y demás leyes aplicables vigentes en Colombia, por lo que contarán con medidas de seguridad que impidan reproducciones o actividades no autorizadas por el titular de los derechos.
Es muy importante que tenga en cuenta que los productos descargables no son susceptibles de retracto, toda vez que son bienes que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos a TEMIS S. A., además de ser un producto de uso personal.
En caso de presentarse inconvenientes con la descarga de este tipo de productos, le sugerimos se contacte con nosotros a través del correo servicioalcliente@libreriatemis.com o informando al teléfono 601 9140007 opción 1 o en la línea gratuita nacional 01800 196014
